07.04.2020

Umfangreiches Krisenmanagement

 

Unsere Dienstleistungen sind für die beteiligten Arbeitgeber, Versicherten und besonders für die Rentnerinnen und Rentner auch und gerade in dieser Krisenzeit wichtig. Daher haben wir in den letzten Wochen umfassende Vorsichtsmaßnahmen ergriffen, um unsere Geschäftstätigkeit möglichst störungsfrei sicherzustellen. Der Regelbetrieb kann so im Wesentlichen in bewährter Weise fortgesetzt werden.

 

Wir haben einen Krisenstab eingesetzt, der die laufenden Entwicklungen kontinuierlich beobachtet und sie tagesaktuell bewertet. Die Notfallplanung wurde aktiviert und erfolgreich einem Praxistest unterzogen. Außerdem hat die Kasse zahlreiche Maßnahmen sowohl zum Schutz der Mitarbeitenden als auch zur Sicherstellung der wesentlichen Geschäftsprozesse getroffen.

 

Einschränkungen gibt es zurzeit im persönlichen Kontakt. Das bedeutet, dass alle Veranstaltungen und persönliche Beratungsgespräche zunächst ausgesetzt sind. Wie gewohnt geben die Kolleginnen und Kollegen des Kommunikations-Centers weiterhin Auskünfte: per Telefon unter 06151 3301-0 oder per E-Mail an info(at)ezvk.de.

 

Um Arbeitgebern und Versicherten auch in dieser schwierigen Zeit eine individuelle Beratung zur freiwilligen Versicherung zu ermöglichen, bieten wir ihnen ausführliche telefonische Beratungsgespräche als gute Alternative zur Vor-Ort-Beratung an. Über das Kommunikations-Center können sich Interessierte auf Wunsch direkt mit einer Beraterin oder einem Berater für die freiwillige Versicherung verbinden lassen.

 

Unser besonderes Angebot für Arbeitgeber: Sie können bei uns einen „telefonischen Beratungstag“ speziell für ihre Einrichtung buchen. Arbeitgeber wenden sich bitte für weitere Einzelheiten an das Kommunikations-Center.

 

Wir freuen uns darauf, Ihnen nach Abklingen der Pandemie wieder unsere persönlichen Beratungsleistungen anbieten zu können.

 

Allen Beteiligten, Versicherten, Rentnerinnen und Rentnern wünschen wir in dieser schwierigen Zeit viel Glück, Durchhaltevermögen und vor allem Gesundheit.